行政學重點口訣匯編

●彼得聖吉認為組織學習的七大障礙:

①本位主義的思考方式

②歸罪於外的態度

④專注於個別事件

③負起責任的幻想

⑦管理團隊的迷思

⑥從經驗中學習的錯覺

⑤煮蛙的譬喻

★口訣:聖人的特色=本罪別想迷錯蛙

●組織的八大特性:

組織是有機體

組織是創造的社會實體

組織是機器

組織是大腦

組織是政治體系

組織是流變轉變

組織是宰制工具

組織是心靈囚籠

★口訣: 有色雞腦/政變宰心

●陳德禹教授認為，影響組織結構的因素有:   ★口訣:德國車(策)內外

①策略因素

②內部因素(組織模式、作業多樣、員工特質)★口訣:內部作組員

③外部因素(環境穩定、科技及外部壓力》=★口訣:外科環

●古立克提出4P原則: 目的、過程、顧客、地區

★口訣:地目過客 =沒錢買地目，所以是過客

●新興組織:包括五種型態  

①專案組織或矩陣組織

②集權領導的鐘型組織;

③專家擴充的直立橄欖球型;

④民主化的同心圓組織;

⑤服務的自由式組織(阿米巴變形蟲) 

   ★口訣:正中球心喲

●組織結構的型態可分為:

①簡單型結構

②科層塑結構

③功能型結構

④分部化結構

⑤矩陣式結構

⑥事業部結構

⑦有機的附屬結構組織

★口訣:單層公分正是雞 或 單成公分正事蹟

●賽蒙提出解決衝突的方法

①問題解決

②說服

③協商

④政治。

  ★口訣:問說鞋治= 鞋子被塞(大便)蒙到，所以問說鞋子

●哈理遜將組織文化分為四類:

①權力

②角色

③工作

④人員等四種取向。

★口訣:哈理遜是一個拳腳工人

● 雷曼及韋納分為:

①企業家

②策略

③盲從

④排他

★口訣:曼納企策盲排 ==慢吶，是因為汽車盲目排癈氣的關係

依據「背熟一個法條就是撿到一條金條」原則 :

欲索取口訣者請寄信至scoyeh@gmail.com

原則上將以一個口訣一元的科學公正計價方式作為酌收工本費標準

，每份口訣檔除有pdf檔外，另附mp3語音檔，方便考生快速重點閱

讀與複習。