●彼得聖吉認為組織學習的七大障礙:
①本位主義的思考方式
②歸罪於外的態度
④專注於個別事件
③負起責任的幻想
⑦管理團隊的迷思
⑥從經驗中學習的錯覺
⑤煮蛙的譬喻
★口訣:聖人的特色=本罪別想迷錯蛙
●組織的八大特性:
組織是有機體
組織是創造的社會實體
組織是機器
組織是大腦
組織是政治體系
組織是流變轉變
組織是宰制工具
組織是心靈囚籠
★口訣: 有色雞腦/政變宰心
●陳德禹教授認為,影響組織結構的因素有:
★口訣:德國車(策)內外
①策略因素
②內部因素(組織模式、作業多樣、員工特質)★口訣:內部作組員
③外部因素(環境穩定、科技及外部壓力》=★口訣:外科環
●古立克提出4P原則: 目的、過程、顧客、地區
★口訣:地目過客 =沒錢買地目,所以是過客
●新興組織:包括五種型態
①專案組織或矩陣組織
②集權領導的鐘型組織;
③專家擴充的直立橄欖球型;
④民主化的同心圓組織;
⑤服務的自由式組織(阿米巴變形蟲)
★口訣:正中球心喲
●組織結構的型態可分為:
①簡單型結構
②科層塑結構
③功能型結構
④分部化結構
⑤矩陣式結構
⑥事業部結構
⑦有機的附屬結構組織
★口訣:單層公分正是雞 或 單成公分正事蹟
●賽蒙提出解決衝突的方法
①問題解決
②說服
③協商
④政治。
★口訣:問說鞋治= 鞋子被塞(大便)蒙到,所以問說鞋子
●哈理遜將組織文化分為四類:
①權力
②角色
③工作
④人員等四種取向。
★口訣:哈理遜是一個拳腳工人
● 雷曼及韋納分為:
①企業家
②策略
③盲從
④排他
★口訣:曼納企策盲排 ==慢吶,是因為汽車盲目排癈氣的關係
依據「背熟一個法條就是撿到一條金條」原則 :
欲索取口訣者請寄信至scoyeh@gmail.com
原則上將以一個口訣一元的科學公正計價方式作為酌收工本費標準
,每份口訣檔除有pdf檔外,另附mp3語音檔,方便考生快速重點閱
讀與複習。